米線湯澆身多處被燙傷 濰坊市民獲賠15萬余元

　　劉女士全身多處被燙傷,法院判決米線店賠償經(jīng)濟及精神損失

　　2013年10月份,家住奎文區(qū)中央麗景小區(qū)的劉女士在東風(fēng)東街一家米線店用餐,該店服務(wù)員不慎將滾燙的米線湯灑在她身上,致使她身上多處被燙傷。今年4月5日,經(jīng)奎文區(qū)人民法院審理,判決米線店店主支付劉女士經(jīng)濟損失12萬多元,精神損害撫慰金3萬元。

　　熱湯灑顧客身上

　　2013年10月的一天晚上,劉女士到奎文區(qū)東風(fēng)東街一家米線店吃飯。當(dāng)一名服務(wù)員端著米線經(jīng)過她身旁時,不慎將滾燙的米線湯灑在她身上,致使她頸部、左肩、胸部以及背部被燙傷。隨后,劉女士被送往醫(yī)院接受治療,經(jīng)診斷,劉女士為二度燙傷5%、三度燙傷2%,燙傷體表總面積為7%。司法鑒定傷殘等級為九級傷殘。

　　事發(fā)后,米線店派出一人對劉女士進行護理,并支付了3000元錢,但雙方并沒有達成和解。2014年,劉女士將米線店店主告上法院,認(rèn)為因嚴(yán)重燙傷導(dǎo)致其至今未能走出陰影,給身體上及精神上造成重大傷害,請求法院判令店方賠償其醫(yī)療費、殘疾賠償金、護理費等損失共計22萬元。在訴訟期間,劉女士自愿撤回了對服務(wù)人員的起訴。

　　米線店賠15萬多

　　在庭審過程中,被告對劉女士的傷殘等級不予認(rèn)可,并以“傷殘等級過高、傷殘鑒定依據(jù)不足”為由,申請對劉女士的傷殘等級進行重新鑒定。法院認(rèn)為,司法鑒定雖系單方委托,但原告提交的證據(jù)能夠證明。在委托鑒定前,原、被告雙方協(xié)商后均同意進行司法鑒定。鑒定時,米線店指派工作人員在場見證,對鑒定機構(gòu)、鑒定時機均未提出異議。

　　經(jīng)審查,鑒定機構(gòu)具有相關(guān)的鑒定資質(zhì),鑒定人員具備相關(guān)的從業(yè)資格,鑒定結(jié)論依據(jù)充分。法院對司法鑒定意見書予以采信。

　　法院認(rèn)為,公民依法享有生命健康權(quán)。侵害他人人身權(quán)益,造成他人嚴(yán)重精神損害的,被侵權(quán)人可以請求精神損害賠償。米線店服務(wù)員在執(zhí)行工作任務(wù)期間燙傷劉女士,依法律規(guī)定,作為米線店店主應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。而劉女士自愿撤回對服務(wù)人員的起訴,是對自己訴訟權(quán)利的自愿處分,法院予以準(zhǔn)許。

　　最終,法院判決米線店店主支付劉女士經(jīng)濟損失12萬多元,以及精神損害撫慰金3萬元。

　　據(jù)辦案法官介紹,就該案而言,本次燙傷傷及劉女士的頸、左肩、胸、背部,由于燙傷程度較重,經(jīng)治療后仍留有較大瘢痕,對她造成的身體痛苦、精神壓力是顯而易見的。尤其是劉女士是年輕未婚女性,瘢痕對其小到日常著裝,大到婚姻、工作等各方面都有影響,造成的精神痛苦是比較嚴(yán)重的,故本次燙傷對她造成的后果嚴(yán)重。

　　而被告米線店,是依法經(jīng)工商部門核準(zhǔn)登記,從事餐飲業(yè)的經(jīng)營組織,且在社會上具有一定的知名度和影響力,其承擔(dān)責(zé)任的經(jīng)濟能力較強。因此,法院對劉女士主張的精神損害撫慰金,酌定為3萬元。