濰坊市民團(tuán)購漁夫碼頭酒店套餐 被強(qiáng)制購買酒水

相女士前去就餐的酒店。

　　1月17日,市民相女士反映,她在漁夫碼頭大酒店就餐時(shí),遭遇了“被強(qiáng)制購買酒店酒水”的糟心事。記者隨后兩次聯(lián)系到漁夫碼頭大酒店,得到的答案并不一致。對(duì)此,律師表示,在團(tuán)購頁面并沒有明確表明不能自帶酒水的情況下,市民有權(quán)享受團(tuán)購價(jià)并且飲用自帶的酒水。

　　市民

　　自帶酒水吃飯?jiān)瓋r(jià)

　　1月17日,在銀座財(cái)富大廈工作的相女士反映,前幾天她過生日,想跟幾個(gè)朋友熱鬧熱鬧,便花198元在美團(tuán)網(wǎng)上購買了漁夫碼頭大酒店的6人套餐。網(wǎng)頁顯示,這個(gè)套餐原價(jià)是438元。然而,當(dāng)她與朋友帶著3瓶紅酒到達(dá)該酒店吃飯時(shí),卻被告知想要享受團(tuán)購價(jià)格,就不能自帶酒水；想要自帶酒水,所吃飯菜就要恢復(fù)原價(jià)。

　　“無奈之下,我們當(dāng)時(shí)就沒喝紅酒,又點(diǎn)了幾瓶該酒店的啤酒�！毕嗯�士說,當(dāng)晚因?yàn)檫@事,她和朋友都很掃興,草草吃完飯后,就離開了該酒店。“現(xiàn)在不是不允許收酒水服務(wù)費(fèi)了嗎,這家酒店算是霸王條款吧。”相女士氣憤地告訴記者。

　　酒店

　　兩次回答不一致

　　17日,記者登錄美團(tuán)網(wǎng)看到了相女士購買的這個(gè)套餐,頁面上并沒有標(biāo)注團(tuán)購用戶不得自帶酒水的規(guī)定,只寫有“酒水飲料等問題,請(qǐng)致電商家咨詢,以商家反饋為準(zhǔn)”。

　　隨后,記者以顧客身份致電漁夫碼頭大酒店。工作人員告訴記者,所有團(tuán)購用戶不能進(jìn)包間,只能在大廳就餐,并且如果團(tuán)購用戶自帶酒水,就不能享受團(tuán)購價(jià)。

　　當(dāng)日下午,記者又?jǐn)[明身份咨詢漁夫碼頭大酒店。這次,工作人員卻表示,酒店并沒有這一情況發(fā)生,市民在享受團(tuán)購價(jià)格的同時(shí)仍可以自帶酒水,“估計(jì)是服務(wù)員沒有解釋清楚或者這位市民理解偏差,所以產(chǎn)生了誤會(huì)�！�

　　消協(xié)

　　看團(tuán)購是否標(biāo)注

　　針對(duì)此事,記者咨詢了市消費(fèi)者協(xié)會(huì)。一名姜姓工作人員表示,如果在團(tuán)購頁面上,商家沒有明確表示“團(tuán)購用戶不允許自帶酒水,否則不能享受團(tuán)購價(jià)”,那么商家就違反了公平交易原則,侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益�！叭绻�在團(tuán)購頁面上有明確說明,那么消費(fèi)者在購買時(shí),等于默認(rèn)遵守這一條款�！痹摴ぷ魅藛T說。

　　山東王楊律師事務(wù)所律師王建華說,消費(fèi)者在面對(duì)這一情況時(shí),首先要據(jù)理力爭維護(hù)自己的權(quán)益,其次可以向消協(xié)和工商部門進(jìn)行投訴維權(quán)。必要的話,還可以向法院提起訴訟,維護(hù)自身權(quán)益。（想看最勁爆、最有意思的濰坊新聞，請(qǐng)關(guān)注微信公眾號(hào)：weifangdzw）