手機"問藥"免費送藥上門 醫(yī)生提醒濰坊市民注意風險

公安巷與東風東街交叉口附近一家藥店內(nèi)設(shè)置的“問藥”宣傳板。

　　身體不舒服,拿出手機說說自己的癥狀,便可坐等藥物送上門……近日,一款叫“問藥”的手機APP備受關(guān)注。用戶只需在手機上下載“問藥”,便可以和藥店工作人員進行交流,如果市民有需要,藥店則會送藥上門。2014年12月31日上午,記者探訪了解到,為搶灘最后一公里,我市不少連鎖藥店都已加盟“問藥”平臺。藥店的經(jīng)營和競爭也開啟了電商模式,從線下轉(zhuǎn)移到線上。

　　記者體驗

　　下個手機軟件

　　顯示周邊藥店

　　“問藥”這款手機軟件剛進入濰坊,就有很多藥店表示愿意加盟,濰坊遠東平民大藥房的70家藥店已全面加盟,金通、頤卜生、華濰等也不甘示弱。

　　記者采訪了解到,相比傳統(tǒng)的實體經(jīng)營,藥店青睞手機軟件的一個主要原因是能吸引更多年輕人,不少藥店經(jīng)營者認為這是一個有待開發(fā)的市場。

　　當日上午,記者下載了“問藥”APP。點擊軟件中的“免費問藥”后,“華潤濰坊遠東醫(yī)藥有限公司濰坊遠東平民大藥房三十三店”“濰坊金通大藥店連鎖有限公司稅校店”等記者所在地周圍的藥店便出現(xiàn)在手機屏幕上,不僅顯示著各個藥店的具體地址,與記者的距離,還顯示著藥店的電話號碼及是否提供免費送藥服務(wù)。隨后,記者點擊每個藥店后面所標注的“免費問藥”后,便進入該藥店的咨詢頁面,其界面和手機QQ、微信的聊天界面相似,在此可以直接和藥店工作人員聊天。

　　除了免費問藥外,記者發(fā)現(xiàn)還可以利用該軟件進行自查。點擊“快速自查”后,將需要查詢的藥品、疾病、癥狀輸入搜索框中,便立刻會出現(xiàn)所輸入藥品、疾病或癥狀的相關(guān)信息。

　　藥店宣傳 免費送藥到家,搶灘最后一公里

　　隨后,記者來到奎文區(qū)虞河路與東風東街交叉路口東北角的濰坊遠東平民大藥房三十三店。說起“問藥”APP一事,工作人員立刻指著店內(nèi)墻上的一塊方形銀色牌子說,那是他們公司來掛上的,牌子正中間寫著“特約加盟商戶”6個大字。在柜臺一側(cè)還擺放著卡通宣傳板,標注著“1公里全覆蓋,免費送到家”“500家藥店總動員,為您隨機而動”的宣傳語。宣傳板左上方有該軟件的二維碼,只要用手機掃一下,便可將軟件下載到手機上。

　　“我們也都在自己的手機上下載了這款軟件,用來解答顧客的咨詢�！惫ぷ魅藛T說,該軟件上會顯示咨詢者的地址,如果距離不是很遠,他們的工作人員會送藥上門�！艾F(xiàn)在這款軟件還只是試運行,知道的人并不多,該軟件于2015年1月1日在藥店正式投入使用�！痹摰旯ぷ魅藛T說。

　　奎文區(qū)公安巷與東風東街交叉路口附近的金通大藥店也將“特約加盟商戶”的牌子掛到了店內(nèi)顯眼位置�！敖鹜ù笏幍耆�市的分店(包括縣市區(qū))都開通了‘問藥’服務(wù),但受店面人員數(shù)量限制,只有約30家比較大的店面提供送藥到家的服務(wù),其他店面主要是為市民提供問藥服務(wù)�！痹摰旯ぷ魅藛T說。

　　醫(yī)生提醒

　　存在一定風險

　　切勿耽誤病情

　　記者發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上類似“問藥”的免費尋醫(yī)問藥的軟件并不少,一款名為“問醫(yī)生”的軟件不僅可以免費咨詢醫(yī)生,還可以進行門診預(yù)約。

　　對此,濰坊市第二人民醫(yī)院藥劑科主任高志強表示,“問藥”等軟件可以讓市民足不出戶買到藥物,的確方便,“尤其是針對高血壓、糖尿病等老年病、慢性病患者,他們服用的藥物較為固定,且需要長期服用,通過‘問藥’平臺,就省了很多事�！备咧緩娬f,但藥物是特殊的商品,市民通過手機描述癥狀來咨詢、購買藥物存在一定風險。

　　“平時常見且癥狀特別明顯的病癥還好,但對于平時不常見的癥狀,市民如果單純通過手機告知藥店自己哪里不舒服,很可能會耽誤病情�！备咧緩娬f,建議市民在服用從藥店購買的藥物時,一定要認真看說明書,藥店在送藥到家的時候也要對服用藥物該注意的問題做好叮囑。如果患者在服用藥物幾天后仍不見好,則需及時到醫(yī)院進行檢查,以免錯過最佳治療時間。（文/圖　記者　李早花）