濰坊市民網(wǎng)購商品給差評(píng) 騷擾電話持續(xù)近半月

2014-11-11 09:21:00    作者:王葉妮   來源:濰坊晚報(bào)  我要評(píng)論

關(guān)鍵詞: 淘寶 網(wǎng)購 騷擾電話 賣家 發(fā)短信
[提要]近來,家住奎文區(qū)早春園小區(qū)的許女士遇到一件煩心事。對(duì)此,淘寶客服表示,許女士沒有實(shí)質(zhì)性的證據(jù)證明賣家對(duì)其進(jìn)行語言威脅,對(duì)方所發(fā)短信也不存在威脅性語言。

  近來,家住奎文區(qū)早春園小區(qū)的許女士遇到一件煩心事。她在網(wǎng)上購買商品后給了差評(píng),遭到賣家瘋狂的電話、短信騷擾。

  許女士告訴記者,一個(gè)月前她在名為韓美店鋪的淘寶網(wǎng)店購買了中藥肚臍貼,用后沒達(dá)到預(yù)期效果,而且身體不適。于是,她便追加評(píng)價(jià)改為了差評(píng),不料麻煩隨之而來。

  “賣家多次打電話讓我修改或刪除差評(píng),我沒同意。之后,他們就不停地發(fā)短信、打電話騷擾我!痹S女士氣憤地說,她從10月30日開始不斷收到各種網(wǎng)站發(fā)來的邀請(qǐng)碼和驗(yàn)證碼。從10月30日中午12時(shí)到12時(shí)23分,短短23分鐘內(nèi)就收到騷擾短信50多條,并且這種短信轟炸在凌晨也不停歇。從那以后,許女士每天至少接到20個(gè)“主要號(hào)碼未顯示”的網(wǎng)絡(luò)電話,她無奈打算換號(hào)。

  對(duì)此,淘寶客服表示,許女士沒有實(shí)質(zhì)性的證據(jù)證明賣家對(duì)其進(jìn)行語言威脅,對(duì)方所發(fā)短信也不存在威脅性語言。此外,由于交易時(shí)間已超過30天,而淘寶規(guī)定投訴賣家行為超過15天后將永久無法發(fā)起,所以很難按淘寶商城的違規(guī)條例處理該賣家。

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初審編輯:沈廣安
責(zé)任編輯:焦雪

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