曝銀座超市所售山楂片變質(zhì)生蟲 超市稱環(huán)境潮濕
2014-08-25 22:54:00 來(lái)源:大眾網(wǎng)濰坊頻道 我要評(píng)論
[提要]日前,濰坊市民王先生致電大眾網(wǎng)(0536-8797878),稱于22日晚在銀座超市購(gòu)買山楂片一包,打開(kāi)時(shí)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變質(zhì),并且有蟲子爬來(lái)爬去。王先生質(zhì)疑銀座超市對(duì)分裝食品檢查不夠嚴(yán)謹(jǐn)。銀座方面則解釋山楂片在保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)生蟲,是因“地下超市,天氣比較潮濕”所致。
大眾網(wǎng)濰坊8月25日訊(記者 于明效)日前,濰坊市民王先生致電大眾網(wǎng)(0536-8797878),稱于22日晚在銀座超市購(gòu)買山楂片一包,打開(kāi)時(shí)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變質(zhì),并且有蟲子爬來(lái)爬去。王先生質(zhì)疑銀座超市對(duì)分裝食品檢查不夠嚴(yán)謹(jǐn)。銀座方面則解釋山楂片在保質(zhì)期內(nèi)變質(zhì)生蟲,是因“地下超市,天氣比較潮濕”所致。
王先生稱8月22日晚,在銀座超市購(gòu)買山楂片一包,打開(kāi)以后發(fā)現(xiàn)變質(zhì)生蟲,王先生遂打車趕赴超市反映問(wèn)題。工作人員檢查后確認(rèn)產(chǎn)品已經(jīng)變質(zhì),給出“退一賠三”或者“換貨”的處理意見(jiàn)。王先生稱按照相關(guān)法律法規(guī),應(yīng)該得到10倍賠償,因此對(duì)超市這種處理并不滿意。
“這個(gè)答復(fù)覺(jué)得非常不滿意!作為消費(fèi)者,買了東西以后走了很遠(yuǎn)的路,來(lái)回花費(fèi)大量精力和物力,我的目的并不是讓他(超市)賠償我多少錢,最重要的是要商家一個(gè)誠(chéng)意,要求他們?cè)谝院笫称凡少?gòu)、供應(yīng)過(guò)程中保質(zhì)保量,讓我們食用時(shí)候更加放心!蓖跸壬硎。
記者看到,王先生所購(gòu)變質(zhì)山楂片僅用塑料袋簡(jiǎn)易包裝,標(biāo)簽為銀座超市自行打印。標(biāo)注分裝日期為2014年8月22日,保質(zhì)期30天。山楂片小包裝上標(biāo)注“保質(zhì)期18個(gè)月,生產(chǎn)日期見(jiàn)合格證”。
8月24日,記者跟隨消費(fèi)者王先生來(lái)到銀座超市就山楂片變質(zhì)生蟲事件進(jìn)行采訪,一位負(fù)責(zé)人對(duì)消費(fèi)者找媒體的做法極為不滿。“找媒體曝光的目的,是讓更多人知道這件事。讓他們?cè)谙M(fèi)過(guò)程中關(guān)注、注意食品衛(wèi)生和安全。”王先生稱。
該負(fù)責(zé)人稱商品不存在明知變質(zhì)故意銷售行為,因此只能給予退一賠三的處理方式。“不存在故意行為?你說(shuō)看不到?我從另一個(gè)角度考慮,對(duì)于食品你們服務(wù)人員應(yīng)該定期檢查。一袋里面大部分都是壞的,至少你們不是很認(rèn)真的對(duì)待這些商品。這樣對(duì)消費(fèi)者是不負(fù)責(zé)任的!”王先生稱。
經(jīng)協(xié)商,銀座超市最終同意給予消費(fèi)者10倍賠償,但王先生并未要賠償金,只將所購(gòu)的變質(zhì)山楂片帶走,拒絕超市方面強(qiáng)行留下商品的要求。“帶回去留個(gè)紀(jì)念,也是給自己以后食品安全上提個(gè)醒。我過(guò)來(lái)就是讓超市給一個(gè)合理的解釋和處理意見(jiàn),并嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待食品安全問(wèn)題!
對(duì)于保質(zhì)期內(nèi)山楂片變質(zhì)生蟲原因,該負(fù)責(zé)人解釋因“地下超市,天氣比較潮濕”所致。記者要求查看山楂片合格證上該批次產(chǎn)品生產(chǎn)日期,超市方面并未提供,稱調(diào)查以后再予以回復(fù),但截至發(fā)稿時(shí),大眾網(wǎng)記者并未收到超市方面任何回復(fù)。
責(zé)任編輯:焦雪
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