商業(yè)銀行新規(guī)實施第六天 濰坊不少銀行慢半拍

　　今年2月份，銀監(jiān)會與國家發(fā)改委聯(lián)合下發(fā)了《商業(yè)銀行服務價格管理辦法》，對商業(yè)銀行服務價格和收費標準等做出新規(guī)定，新規(guī)自8月1日起實施。8月6日是新規(guī)實施的第6天，我市各銀行的落實情況如何?當日，記者進行了走訪。

　　個人跨行轉(zhuǎn)賬 興業(yè)銀行仍按原標準收費

　　新規(guī)強調(diào)，商業(yè)銀行要公開服務項目收費價格，并在醒目位置提供收費價格目錄或者說明手冊，供客戶查閱。8月6日，記者走訪城區(qū)多家銀行看到，幾乎所有銀行都在大廳的醒目位置張貼了新規(guī)的具體實施方案，并內(nèi)附收費項目價格明細表。

　　當日，記者走訪城區(qū)中國銀行、建行、農(nóng)行、工行、交行、浦發(fā)銀行、華夏銀行、民生銀行、興業(yè)銀行9家銀行了解到，對于8月1日起實施的個人跨行柜臺轉(zhuǎn)賬資費標準，只有興業(yè)銀行尚未執(zhí)行新規(guī)，其他8家銀行都已經(jīng)執(zhí)行了新規(guī)。

　　8月6日，記者電話聯(lián)系了位于福壽東街與東方路交叉口南側(cè)的興業(yè)銀行，對于個人柜臺跨行轉(zhuǎn)賬的資費，工作人員表示，目前該行還是按照原來的收費標準進行收費。對于為何還沒開始實施新規(guī)，該工作人員未做正面回答，只是建議記者從手機銀行或網(wǎng)上銀行跨行轉(zhuǎn)賬。

　　免費儲蓄賬戶 多數(shù)銀行還沒有執(zhí)行新規(guī)

　　新規(guī)規(guī)定，對于客戶賬戶中(不含信用卡)沒有享受免收賬戶管理費(含小額賬戶管理費)和年費的，用戶可以申請一個免管理費和年費的賬戶。記者采訪了解到，不少市民去銀行柜臺咨詢了該業(yè)務，卻被告知“尚無此業(yè)務”.

　　8月6日，記者電話聯(lián)系了中國銀行濰坊分行。工作人員表示，該行的各支行均實施新規(guī)，用戶可以申請一張免年費的儲蓄卡。隨后，記者來到福壽東街與新城西路交叉口附近的中國銀行申請辦理此類儲蓄卡時卻吃了閉門羹。工作人員稱，該行一直不收取管理費，但目前沒有免年費的儲蓄卡，只有金卡客戶等部分客戶可以免年費。對于新規(guī)，該工作人員表示“暫時沒有接到通知”.但是記者在該行的大廳內(nèi)看到了已經(jīng)張貼的新規(guī)內(nèi)容，其中包括這項申請業(yè)務。

　　記者又來到東風東街與虞河路交叉口附近的中國農(nóng)業(yè)銀行，一名工作人員表示，從8月1日起，該行用戶已可以申請辦理無年費和管理費的儲蓄卡，記者成功免費辦理了一張無年費和管理費的儲蓄卡。

　　隨后，記者走訪城區(qū)5家銀行了解到，除了民生銀行和浦發(fā)銀行的儲蓄卡一直沒有年費和管理費外，其他3家銀行均表示“沒有免年費和管理費的儲蓄卡”.

　　◎解釋

　　下發(fā)需時間

　　落實有滯后

　　新規(guī)實施的第6天，一些銀行落實情況并不理想。不少市民擔心，一些銀行遲遲不施行新規(guī)，是否會導致多收費。

　　對于此事，城區(qū)一家商業(yè)銀行的業(yè)內(nèi)人士認為，新政策從總行下發(fā)到各個網(wǎng)點需要一定時間，而銀行特別是國有商業(yè)銀行機構(gòu)網(wǎng)點眾多，在政策實施的過程中可能會有滯后。在保障了消費者知情權(quán)的前提下，這屬于正�，F(xiàn)象。

　　該業(yè)內(nèi)人士還表示，關(guān)于銀行收費問題的爭論一直存在，此次相關(guān)部門對金融基礎(chǔ)服務領(lǐng)域進行適度管理，確實能讓老百姓獲得更多的實惠。對于部分銀行而言，雖然從短時期來看，營業(yè)收入可能會有所下降，但是由于減免的那部分收入是來自基礎(chǔ)性服務，而這部分收入在銀行總營業(yè)收入中的占比并不大，因此不會產(chǎn)生很大的影響。

　　相關(guān)監(jiān)督部門表示，如果客戶發(fā)現(xiàn)商業(yè)銀行服務項目收費價格存在侵權(quán)情況，可以先向該行反映情況;如果銀行無法給客戶滿意的答復，客戶可以再向銀行監(jiān)督部門進行投訴。