濰坊鳶都新城小區(qū)寬帶被指定 律師:莫侵業(yè)主選擇權(quán)
2014-07-17 09:27:00 來源:濰坊晚報 我要評論
[提要]近日,家住濰城區(qū)鳶都新城小區(qū)的王先生反映,他最近看好一家通信運營商的寬帶套餐,但到物業(yè)詢問得知,他們小區(qū)只能安裝指定運營商的寬帶!啊断M者權(quán)益保護法》規(guī)定,消費者有自主選擇權(quán)和公平交易權(quán),物業(yè)要求小區(qū)居民只能使用他們指定的寬帶行為,侵犯了業(yè)主作為消費者所享有的自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)。
近日,家住濰城區(qū)鳶都新城小區(qū)的王先生反映,他最近看好一家通信運營商的寬帶套餐,但到物業(yè)詢問得知,他們小區(qū)只能安裝指定運營商的寬帶。對此,物業(yè)回應(yīng)稱,他們現(xiàn)在正在努力和各大運營商進行談判,今后將把選擇權(quán)還給小區(qū)居民。
家中寬帶被指定
7月16日上午,記者在濰城區(qū)北宮西街與清平路交叉口附近的鳶都新城小區(qū)見到王先生。
王先生說,近日,他在咨詢了多個通信運營商推出的寬帶套餐和費用后,選定了一個寬帶套餐,然而去小區(qū)物業(yè)咨詢安裝寬帶相關(guān)事宜時,卻被告知他只能安裝小區(qū)指定的寬帶!拔矣謫栠^小區(qū)其他的居民,才知道大家使用的都是物業(yè)指定的寬帶,不能自主選擇!蓖跸壬f,小區(qū)指定的寬帶每月需交50元費用,雖然不是很貴,但是他還是想自己選一個優(yōu)惠多的套餐。
“我們是2009年第一批入住的,現(xiàn)在4年多了,一直都用著小區(qū)指定的寬帶,之前也想換其他運營商的寬帶,但物業(yè)說現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)只支持這一種寬帶,其他寬帶業(yè)務(wù)即使辦理了也不能用。”小區(qū)居民韓先生說,他去咨詢過,其他通信運營商根本就沒在小區(qū)內(nèi)鋪設(shè)相關(guān)路線,所以其他寬帶沒法使用。
物業(yè)稱積極解決
隨后,記者聯(lián)系到了鳶都新城小區(qū)物業(yè)部門,物業(yè)經(jīng)理張先生表示,“小區(qū)只能使用一種寬帶的情況確實存在,因為目前小區(qū)內(nèi)只鋪設(shè)著一家通信運營商的線路。我們現(xiàn)在正努力跟各大運營商進行談判,今后將把選擇權(quán)還給小區(qū)居民!睆埥(jīng)理說,小區(qū)已經(jīng)與幾家通信運營商簽了合同,他們也來小區(qū)進行了考察,但由于線路鋪設(shè)等需要一兩個月的時間,等各大運營商鋪設(shè)好路線后,小區(qū)居民就可以選擇自己想要的寬帶套餐了。
律師
莫侵業(yè)主選擇權(quán)
對于此事,山東王楊律師事務(wù)所律師王建華表示,物業(yè)公司本質(zhì)上是小區(qū)業(yè)主聘請前來為小區(qū)業(yè)主進行服務(wù)的企業(yè),這種指定業(yè)主使用何種寬帶的行為已經(jīng)超出了其職責范圍。
“《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,消費者有自主選擇權(quán)和公平交易權(quán),物業(yè)要求小區(qū)居民只能使用他們指定的寬帶行為,侵犯了業(yè)主作為消費者所享有的自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)!蓖踅ㄈA說,業(yè)主可通過業(yè)主委員會與物業(yè)談判或向物業(yè)管理部門進行投訴等方式來維護自己的合法權(quán)益。記者 鄭波 李早花
責任編輯:焦雪
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