濰坊上品領(lǐng)域小區(qū)業(yè)主屋內(nèi)多次返水 責任誰負成難題

　　大眾網(wǎng)濰坊7月14日訊(記者 單姍)家住市區(qū)上品領(lǐng)域小區(qū)的張女士反映，今年6月底，他們家便開始出現(xiàn)返水現(xiàn)象，7月6日晚上最為嚴重，整個屋子的積水能達到七八厘米深，造成了很大的損失。張女士多次找到物業(yè)公司，但物業(yè)表示，堵塞的管道應(yīng)該是張女士所在單元共用管道，出現(xiàn)問題應(yīng)由該單元的住戶共同負責。

　　7月14日，記者來到了市區(qū)蓉華路與臥龍街交叉口附近的上品領(lǐng)域小區(qū)，在B座2單元102室見到了張女士。剛進家門記者便聞到了一股惡臭，墻面有明顯的水漬，客廳的電視柜底部出現(xiàn)了裂紋，客廳地面上還有一些淤泥，在廚房的下水管道處和地面上，同樣堆積了不少淤泥。

　　張女士告訴記者，由于下水管道堵塞，從6月29日起，她家已經(jīng)被泡好幾次，7月6日晚上的一次最為嚴重，不僅是電視柜被泡裂了，地毯也被泡壞了，地上全時污水，廚房內(nèi)的積水大約有七八厘米。現(xiàn)在，張女士一家人只能給房子斷水斷電，回到父母家居住。

　　最開始發(fā)現(xiàn)廚房內(nèi)有返水的情況，張女士便馬上找到了物業(yè)公司，物業(yè)公司表示返水是由于下水道堵塞，只要疏通好就沒事了，同時也找來了專業(yè)的工作人員把下水道通開了，但沒過幾天又出現(xiàn)了返水。對于返水的原因，物業(yè)告訴張女士，應(yīng)該是單元內(nèi)的共用管道發(fā)生了堵塞。由于房屋返水，張女士有家不能回，她認為物業(yè)應(yīng)該承擔一定責任。

　　隨后，記者聯(lián)系到了小區(qū)物業(yè)。一位姓馬的經(jīng)理表示，在發(fā)生情況后，他們也趕到了現(xiàn)場，并給住戶疏通管道，他們已經(jīng)盡到相應(yīng)的義務(wù)。此處管道的設(shè)計和施工沒有問題，堵塞的應(yīng)該是張女士所在單元共用的管道，造成的損失應(yīng)該由樓上的住戶共同承擔。

　　山東求是和信律師事務(wù)所成強律師則認為，如果張女士家的損失是管道堵塞造成的，負責管理維護管道的一方應(yīng)當對張女士的損失承擔賠償責任，至于該管道的管理人是物業(yè)公司還是單元業(yè)主，如對此產(chǎn)生異議和糾紛，雙方可以協(xié)商解。如果協(xié)商不成，張女士可以到法院提起民事訴訟，通過法律途徑解決。