濰坊市民稱新購凱馬輕卡剎車甩尾 廠家回應(yīng)沒問題

　　李先生購買的凱馬輕卡。

　　濰坊李先生撥打熱線反映稱，在濰坊信聯(lián)汽貿(mào)有限公司購買一輛凱馬輕卡，在拉貨過程中剎車出現(xiàn)甩尾問題，車身抖動(dòng)嚴(yán)重。因擔(dān)心卡車安全送去維修，至今已換4家服務(wù)站還沒有修好，而送到廠家試車，廠家卻說車沒有問題，讓李先生非常惱火。

　　卡車甩尾嚴(yán)重四輪剎車不同時(shí) 用戶希望換底車

　　7月9日上午，記者來到服務(wù)站查看卡車情況，在試車過程中，記者發(fā)現(xiàn)卡車確實(shí)存在甩尾現(xiàn)象，在駕駛室內(nèi)感覺車體晃動(dòng)嚴(yán)重，并且四輪剎車不同時(shí)。

　　李先生告訴記者，這輛凱馬輕卡是在4月3日在濰坊信聯(lián)汽貿(mào)有限公司購買的。自從發(fā)現(xiàn)卡車甩尾差點(diǎn)與一輛十輪卡車相撞后就送修了，3個(gè)月時(shí)間服務(wù)站換了4家，換了很多配件都不管用，輪胎因試車剎車已經(jīng)磨損非常嚴(yán)重，感覺非常心疼。本來買車是為了賺錢的，可是現(xiàn)在卻要往里搭錢，李先生希望除了用過的車身和輪胎之外，廠家可以把底車換掉。

　　服務(wù)站承認(rèn)有問題 換車無望只能維修

　　隨后，李先生撥打了凱馬服務(wù)部劉部長的電話詢問解決辦法，劉部長卻說車沒有問題，讓李先生放心使用，這個(gè)答復(fù)讓李先生哭笑不得。

　　李先生不能接受劉部長的答復(fù)，于是記者與李先生一起找到了服務(wù)站站長。該站長告訴李先生，“卡車確實(shí)存在問題，但是只能修，沒有更好的辦法，哪里出了問題解決哪里。車沒有修不好的，而且卡車剎車速度不能超過45碼，如果李先生想換底車是不大可能的，如果還不滿意，可以再問一下凱馬服務(wù)部”.

　　廠家說法自相矛盾 稱多次試車沒問題

　　記者再次撥通凱馬服務(wù)部劉部長的電話，劉部長表示車確實(shí)沒有問題，李先生曾送去廠家兩次，他也到服務(wù)站來看過，廠家的試車員并沒有試出什么問題，“李先生的要求是希望車跑到50碼60碼急剎車的時(shí)候，后尾要紋絲不動(dòng)，可是這個(gè)車本身是一個(gè)貨車，并不是轎車，李先生的要求過高，如果李先生不放心可以去檢測機(jī)構(gòu)上線檢測。廠家承諾可以免費(fèi)送一次保養(yǎng)，延長三包期限。李先生現(xiàn)在的問題在于自己的心里不敢跑，心思一直在這上面”。

　　卡車甩尾到底算不算問題，廠家與用戶持不同說法，問題到底會如何解決，本網(wǎng)將繼續(xù)關(guān)注。