濰坊樂購零售額墊底 支撐五年最終易主華潤

　　5月29日，華潤宣布與英國零售商TESCO樂購的合資協(xié)議已獲批準(zhǔn)，內(nèi)地135家樂購門店將統(tǒng)一改名為“華潤萬家”。6月5日，樂購濰坊濰州店工作人員表示，8月29日前，此前向TESCO購買商品或享受其服務(wù)期間所產(chǎn)生的顧客權(quán)益繼續(xù)有效。

　　背景

　　內(nèi)地135家樂購全部改名

　　據(jù)了解，華潤萬家將持有合資公司80%的股份，TESCO持有合資公司20%的股份。TESCO將把目前在內(nèi)地經(jīng)營的135家門店及19家購物商場注入合資公司，合資雙方將組成多元化零售合資公司。

　　收購后，樂購中國業(yè)務(wù)將全部劃歸合資公司，樂購在內(nèi)地的135家門店全改為“華潤萬家”。

　　位于城區(qū)勝利東街與濰州路交叉口附近的樂購濰坊濰州店于2009年開業(yè)，是樂購在山東開的第一家門店，但客流一直不多。6月4日上午，記者從南門進入，一層的六七家店鋪正在招商。

　　記者在超市南門和西門隨機問了10名市民，7人稱并不知情，剛買完雞蛋的李先生稱自己不知道雙方合資之事，但這并不影響他購物。李先生說。但有市民稱自己手里有300元的購物卡，得趕緊花掉，省得將來麻煩。

　　幾家店鋪負責(zé)人雖知道合資之事，但對具體細節(jié)并不知情，一家飾品店的工作人員稱，自己的租賃合同還沒到期，應(yīng)該不受影響。

　　變動

　　樂購不再有查詢積分等權(quán)限

　　進入樂購濰坊濰州店二層的服務(wù)臺，旁邊放著一份會員告知，上面寫道：自3月17日起，樂購門店服務(wù)臺將不再有權(quán)限查詢會員卡個人信息、積分點數(shù)、消費明細等會員卡相關(guān)信息，并列出了其它幾個咨詢渠道。

　　記者問起華潤萬家與樂購合資之事，工作人員立即將面前一份《關(guān)于華潤與TESCO合并成立合資公司之告顧客函》拿出來。此函落款日期為5月29日，除了介紹兩家企業(yè)的情況外，對于市民關(guān)注的會員卡、禮品卡、優(yōu)惠券等，《告顧客函》中寫道：“合資公司將包括華潤萬家及TESCO在中國所有超市業(yè)務(wù)以及購物中心業(yè)務(wù)。自本函發(fā)布之日至2014年8月29日期間，您因此前向TESCO購買商品或享受其服務(wù)期間所產(chǎn)生的顧客權(quán)益，將繼續(xù)有效，包括優(yōu)惠券、購物卡、會員卡(會員積分及政策保持不變)，售后服務(wù)均可正常使用和享有。自2014年8月29日之后的銜接服務(wù)方案，請咨詢店內(nèi)服務(wù)臺�！�

　　對于此函中的8月29日意味著什么、員工去留、店面何時更換等問題，樂購濰坊濰州店工作人員稱要請示山東總部，稍后回復(fù)稱，總部方面關(guān)于合資之事拒絕接受任何采訪。

　　困境

　　樂購去年零售額在我市墊底

　　隨著萬達廣場盛大開幕，華潤萬家同時進駐，如今，華潤萬家在我市將同時擁有兩家店。

　　樂購雖然進入我市五年，而且是選擇進軍山東的第一站，但據(jù)記者了解，2013年，樂購濰坊濰州店一年的零售額僅為5200余萬元，在我市大型商超中排名墊底，排名比它靠前一位的沃爾瑪超市零售額是它的一倍多。

　　6月5日，一位知情的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，樂購代表著“洋超市”，這幾年樂購在我市的經(jīng)營狀況并不好，幾乎可以說是艱難支撐。華潤萬家收購樂購，其實阻力還是比較大的，將面臨一系列的整合難題，如中外人員的管理、編制不同及管理體系不一樣，如何更好地融合，特別是文化的融合將是華潤萬家面臨的問題。記者　齊英華