受理企業(yè)和群眾各類非緊急訴求,包括經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理、公共服務、生態(tài)環(huán)境保護等領(lǐng)域的咨詢、求助、投訴、舉報和意見建議等。
溫馨提示
1.本次接聽活動受理方式是接聽通過電話渠道反映的企業(yè)和群眾訴求,不接待來訪人員。
2.不在12345熱線受理范圍內(nèi)的來電,由12345熱線工作人員按常規(guī)程序處理。
3.因來電較多接聽領(lǐng)導干部未能接聽的訴求,由12345熱線工作人員詳細記錄后,按常規(guī)程序處理。
4.接聽期間,通過V新派客戶端、市廣播電視臺視頻號、濰坊新聞廣播微信公眾號視頻直播。