2018年9月，客戶劉女士在太平人壽濰坊昌邑支公司保險(xiǎn)代理人王經(jīng)理的介紹下給自己和愛人分別投保了一份20萬的太平福祿康瑞2018終身重大疾病保險(xiǎn)（已停售）、太平醫(yī)無憂醫(yī)療保險(xiǎn)（已停售）。

　　今年9月27日劉女士聯(lián)系到王經(jīng)理，告知自己在濰坊市人民醫(yī)院住院，檢查結(jié)果很有可能是惡性腫瘤。得知消息后的王經(jīng)理第一時(shí)間安撫劉女士，并告知劉女士要配合醫(yī)院治療，出院后馬上幫助其辦理理賠。經(jīng)過醫(yī)院的檢查，最終劉女士被確認(rèn)得了甲狀腺惡性腫瘤，同月30號安排了手術(shù)治療。

　　出院后，王經(jīng)理積極協(xié)助劉女士整理好理賠資料并10月19日提交了理賠，經(jīng)過公司兩天的審核最終賠付給了劉女士205748.99元（重疾險(xiǎn)保額賠付20萬，醫(yī)療險(xiǎn)賠付5148.99,住院津貼賠付600）。

　　甲狀腺惡性腫瘤是目前來說惡性腫瘤中比較好治愈的一種，慶幸的是劉女士提前給自己規(guī)劃了健康保障，不至于在面對疾病時(shí)束手無措。王經(jīng)理第一時(shí)間將理賠結(jié)果告訴了劉女士，劉女士對太平的理賠速度和服務(wù)表示滿意和感激，劉女士遺憾自己如此年輕便無法再投保，但一定會給家里人配置足夠的保險(xiǎn)保障。（濰坊中心支公司 王愷）