平安人壽濰坊中心支公司開(kāi)展“我是誰(shuí)、為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)”大討論活動(dòng)

2020-08-19 17:17:21 來(lái)源: 大眾網(wǎng) 作者:

  為深入貫徹山東銀保監(jiān)局王俊壽局長(zhǎng)在省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)第九屆會(huì)員大會(huì)上的講話精神,推動(dòng)山東保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)一步治亂象、凈市場(chǎng),正理念、回本源,將“行業(yè)規(guī)范建設(shè)深化年”活動(dòng)推向縱深,省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)決定于8月期間在全省保險(xiǎn)行業(yè)開(kāi)展“我是誰(shuí)、為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)”的“三問(wèn)大討論”活動(dòng)。為貫徹落實(shí)山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)《關(guān)于在全行業(yè)深入開(kāi)展“我是誰(shuí)、為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)”大討論活動(dòng)的通知》,8月14日,平安人壽濰坊中心支公司組織召開(kāi)行業(yè)規(guī)范建設(shè)深化年之三問(wèn)大討論活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)議,濰坊中心支公司各部門、營(yíng)業(yè)區(qū)負(fù)責(zé)人參加。會(huì)上,濰坊中支總經(jīng)理劉桂俊總重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)各部門、各營(yíng)業(yè)區(qū)要圍繞王俊壽局長(zhǎng)在會(huì)員大會(huì)上的講話,按照行業(yè)規(guī)范建設(shè)深化年工作要求,深入實(shí)際開(kāi)展學(xué)習(xí)研討。各部門、各營(yíng)業(yè)區(qū)需加強(qiáng)合規(guī)教育培訓(xùn),加強(qiáng)銷售誤導(dǎo)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及理賠難等問(wèn)題整治行動(dòng),切實(shí)規(guī)范自身,合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

  會(huì)中,平安人壽濰坊中心支公司就三問(wèn)開(kāi)展大討論。首先討論“我是誰(shuí)“,找準(zhǔn)自身定位,明確工作目標(biāo)。每個(gè)人都要深入認(rèn)知崗位職責(zé),清楚明確行業(yè)、公司、團(tuán)隊(duì)賦予的職能。然后討論”為了誰(shuí)“,要解決為什么干、怎么干,主要從客戶服務(wù)、社會(huì)責(zé)任角度出發(fā)。最后討論”依靠誰(shuí)“,我們要依靠機(jī)制保障和科技賦能全面提升服務(wù)質(zhì)量。

  最后劉桂俊總強(qiáng)調(diào),各部門、各營(yíng)業(yè)區(qū)要積極組織活動(dòng)開(kāi)展,上下統(tǒng)一行動(dòng),全員動(dòng)員,推動(dòng)各層級(jí)人員從思想根源上明確行業(yè)性質(zhì)、自我價(jià)值,全面提升保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)形象。后續(xù)平安人壽濰坊中心支公司將繼續(xù)組織全員開(kāi)展討論活動(dòng),深入推動(dòng)行業(yè)規(guī)范建設(shè)深化年活動(dòng),提升保險(xiǎn)服務(wù)理念,更好的服務(wù)社會(huì)大眾。

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