農(nóng)銀人壽濰坊中支迅速理賠獲好評

2019-10-25 10:23:00 來源: 大眾網(wǎng)濰坊·海報新聞 作者:

  客戶劉先生于2017年12月份以自己為被保險人購買了我公司的1份農(nóng)銀萬物生重大疾病保險,保額15萬元。2019年8月20日劉先生被診斷為肝癌住院治療。濰坊中支理賠人員接到報案后第一時間到醫(yī)院探望客戶并協(xié)助被保險人提供理賠申請材料。被保險人于2019年9月5日提交理賠申請后,經(jīng)過理賠人員認真調(diào)查核實,最終確定本次事故屬于保險事故。遂于當天將15萬元理賠金和7.5萬元癌癥關愛金順利打入被保險人賬戶中。

  2019年10月22日客戶劉先生委托代理人王女士將印有“快速理賠 兌現(xiàn)承諾”的大紅錦旗送到濰坊中支理賠人員手中,表達對我公司快速、優(yōu)質(zhì)服務的感激之情。

  農(nóng)銀人壽濰坊中支理賠工作人員始終恪守“客戶至上,始終如一”的公司服務理念,堅持以客戶滿意為服務標準,得到了廣大客戶的認可和好評。(農(nóng)銀人壽濰坊中支 劉光泉)

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