為進(jìn)一步優(yōu)化教育教學(xué)環(huán)境，提升辦學(xué)質(zhì)量，王家莊子小學(xué)結(jié)合學(xué)校實(shí)際多措并舉，全力做好家長滿意度工作。

　　1.加強(qiáng)師德行風(fēng)建設(shè)。制定出臺(tái)《王家莊子小學(xué)教師職業(yè)道德考核辦法》，將教師工作滿意度測評(píng)作為師德評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容，把師德考核結(jié)果作為年度考核、評(píng)優(yōu)晉級(jí)的重要依據(jù)，并實(shí)行“一票否決”制度。

　　2.規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為和教師從教行為。嚴(yán)格按照《山東省對(duì)違規(guī)從事普通中小學(xué)辦學(xué)行為責(zé)任追究辦法》(山東省人民政府令第255號(hào))要求，開學(xué)初開展了網(wǎng)上“四公開”活動(dòng)，對(duì)本校作息時(shí)間、課程表、假期安排及考試安排進(jìn)行公示，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。暢通群情民意反映渠道，及時(shí)了解群眾訴求。

　　3.開展教學(xué)開放日活動(dòng)。精心制定實(shí)施方案，統(tǒng)籌安排好教學(xué)觀摩、參觀教學(xué)成果展等活動(dòng)，自9月起，將每月的第一個(gè)周一設(shè)為“校長接待日”，由校長聽取來訪群眾意見或建議。將每月的第一個(gè)周三設(shè)為“學(xué)校開放日”，接受廣大家長對(duì)課堂教學(xué)、教學(xué)教研、學(xué)生成長等參觀交流。學(xué)校聘請(qǐng)街道領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、家長代表等擔(dān)任學(xué)校教育監(jiān)督員，參與學(xué)校監(jiān)督與管理。開學(xué)初到現(xiàn)在共發(fā)放300余份問卷，營造了良好的教育氛圍。

　　4.嚴(yán)格教師家訪制度。精心制定“教師萬家訪”家訪方案，明確家訪時(shí)間、對(duì)象和教師，建立教師家訪檔案突出家訪重點(diǎn)，堅(jiān)持做到學(xué)困生、貧困生、留守兒童和問題學(xué)生“四個(gè)必訪”，及時(shí)反饋學(xué)生在校表現(xiàn)，征求家長對(duì)教育的意見建議，目前已完成新學(xué)期開學(xué)第一次家訪。

　　5.完善家校溝通機(jī)制。把家委會(huì)工作納入學(xué)校整體工作，邀請(qǐng)家委會(huì)成員參與學(xué)校的課堂教學(xué)及重大活動(dòng)，開放講臺(tái)，聘請(qǐng)家長對(duì)學(xué)生進(jìn)行特長教育;開放班級(jí)，展示學(xué)生的成長檔案袋、優(yōu)秀作業(yè)、榮譽(yù)證書;開放功能室，展示學(xué)校社團(tuán)建設(shè)成果;組織教育大講堂，引導(dǎo)家長以學(xué)校為陣地，普及科學(xué)的教育理念。班主任、任課教師積極與廣大家長深入交流學(xué)生的學(xué)習(xí)及思想發(fā)展情況，共同商討制定整改計(jì)劃和措施。讓家長委員會(huì)參與學(xué)校管理、監(jiān)督依法辦學(xué)，確保學(xué)校辦學(xué)公平、 公正、公開。

　　6. 建立快速反應(yīng)機(jī)制，抓好問題整改落實(shí)。學(xué)校通過電話抽訪、家訪談話、評(píng)教議教等活動(dòng)廣泛聽取家長意見和建議，建立家訪熱點(diǎn)問題整改檔案冊(cè)，把家長反映的熱點(diǎn)問題集中登記，分層反饋，及時(shí)整改落實(shí)，確保問題落實(shí)富有成效。實(shí)行首遇(首問)負(fù)責(zé)制，第一個(gè)遇到事件、問題、來訪者等的人，如果自己有能力就要盡快處理和解決問題，如果自己沒有處置能力或權(quán)限，則需第一時(shí)間向直接責(zé)任部門或人員匯報(bào)，不能推諉、拒絕、不作為。不怕有問題，就怕不正視。做好家校工作最重要的是建立家�；ネ�，相互理解的紐帶，完善溝通機(jī)制，增強(qiáng)對(duì)問題的前瞻性，預(yù)見性和把握力。