為深入貫徹落實上級行“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，及時為存在實際困難的特殊客戶提供規(guī)范的金融服務和惠民服務，建行昌樂支行營業(yè)室積極響應特殊客群上門服務需求。
6月26日，建行昌樂支行營業(yè)室接到客戶上門辦理銀行卡要求，因其雙腿截肢長期臥床無法到建行網(wǎng)點辦理業(yè)務，但急需建行卡賬戶領取商業(yè)保險補償金。網(wǎng)點負責人得知該情況后，當即協(xié)調(diào)安排網(wǎng)點工作人員攜帶“龍易行”驅(qū)車前往客戶家中為客戶提供上門服務。到客戶家中后十多分鐘即順利為客戶開立銀行卡，客戶拿到銀行卡后，非常滿意，對建行熱情的服務態(tài)度、高效的服務流程以及細致入微的服務細節(jié)表示感謝。
“龍易行”不僅提升了客戶體驗，給予了特殊客群更多的關(guān)愛，更杜絕了上門核實流程的繁瑣和風險，有效進行客戶身份信息核實工作，保證業(yè)務合規(guī)操作。建設銀行將秉持“以客戶為中心”的服務理念，利用好“龍易行”，切實做好老年客群和特殊客群服務，維護好建行優(yōu)質(zhì)的服務形象。
6月30日，記者來到奎文區(qū)萬達華府小區(qū)東門門口看到，這里建起了一個小型口袋公園，不少市民在玩耍。當天，記者從濰坊市城市管理局了解到，今年他們投資1200萬元，打造11處市級口袋公園，為周圍居民生活提供便利。目前這些口袋公園已經(jīng)全部完成方案設計，進入施工階段。[詳細]
最近,我市出臺《機關(guān)事業(yè)單位停車場與體育健身場所錯時向社會開放工作方案》,引起市民廣泛關(guān)注。6月29日、30日,記者走訪城區(qū)部分小區(qū)、商圈、醫(yī)院周圍發(fā)現(xiàn),這些區(qū)域都不同程度存在車位緊張、車輛難停的現(xiàn)象。不少市民都特別期盼,一些機關(guān)事業(yè)單位的停車場能夠面向社...[詳細]
6月30日,記者從市城市管理局了解到,為了進一步提升城市品質(zhì),方便市民生活,根據(jù)市政府辦公室的要求,他們在中心城區(qū)范圍內(nèi)發(fā)起了“共享廁所”向社會開放活動。截至目前,已經(jīng)有333家沿街機關(guān)企事業(yè)單位、商鋪、酒店、銀行、加油站等積極響應號召,對外開放自有廁所作為...[詳細]
目前，我市東外環(huán)、南外環(huán)路項目建設正在加快推進，確保按期完成施工任務。6月26日，記者從市公路事業(yè)發(fā)展中心獲悉，東、南外環(huán)路路基填筑分別完成79%和92%，路面基層施工全面鋪開，南外環(huán)路坊子、昌樂段瀝青下面層施工已經(jīng)展開。部分路段采用了路面基層大厚度攤鋪...[詳細]
6月20日是全國國省道、農(nóng)村公路交通違法整治統(tǒng)一行動日，我市交警部門開展了酒醉駕集中整治統(tǒng)一行動，嚴厲打擊酒駕醉駕等交通違法行為。有的駕駛員離家僅一步之遙，貪圖方便酒駕被查;有的駕駛員為方便拉貨，拆除后座載貨被罰款……6月21日，記者從市交警支隊獲悉，...[詳細]
記者了解到，自2019年7月10日零時起，濰坊北站將實行三季度及暑運列車運行圖。屆時，車站將增開旅客列車1.5對，暑期運輸臨客3對，變更運行區(qū)段0.5對，停辦客運業(yè)務列車3對。實行新圖后，濰坊北站日到發(fā)旅客列車將達到51對，其中G210次為濰坊北直達北京南列車，全程...[詳細]
