萬人出征“恒信大考”，專業(yè)練兵造就更安心居住服務

　　房子買賣是人生大事，選專業(yè)的經(jīng)紀人服務，首先是安全，其次是省心。

　　作為客戶來說，如何判斷經(jīng)紀人是否專業(yè)？

　　各種疑問對答如流？各處房源了如指掌？隨叫隨到服務用心？

　　其實，衡量一個經(jīng)紀人是否專業(yè)的重要標準是：考試！

　　自2023年1月4日開始，恒信平臺全層級專業(yè)化考試：恒信大考再次開啟！

　　從專業(yè)知識到文化價值觀，從系統(tǒng)使用到報備制度，從交易過戶到法務合同，恒信平臺全層級人員接受全方位的檢驗考核。

　　此次恒信大考將率先覆蓋山東省內平臺人員，后期將逐步拓展至恒信平臺現(xiàn)有的7省40城，實現(xiàn)恒信平臺全員大考。

　　一開始挺犯愁的

　　“雖然每年都會舉行大考，但一開始接到通知后也挺煩愁，但是當靜下心復習時發(fā)現(xiàn)考試內容都非常實用，比如基礎信息類，報備判客類，信用體系類等都是我們平時工作中用的，鞏固自己專業(yè)同時，也為接下來更好的服務客戶做準備，所以我覺得考試千萬別當成是一種負擔。”錦繡一店經(jīng)理許新在談到她考試心態(tài)變化時說。

　　考試讓我更有信心了

　　“有時忙了不注意學習，現(xiàn)在正好有這么個機會，借著考試再鞏固學習一下�？荚嚥粌H提高了專業(yè)知識，也讓我信心十足，尤其考完看到自己是滿分的時候，瞬間好像又增加了能量，火力全開啊！”紫瑞店經(jīng)理王寧考完試后興奮地說。

　　源于工作的試題

　　“每年一次的恒信大考，讓我們溫故了很多專業(yè)知識點，尤其是對新員工來說，能夠加深印象；并且很多問題和細節(jié)都是工作中遇到的，幫助我們?yōu)榭蛻粢?guī)避風險，更好的服務。”已經(jīng)參加過多屆恒信大考的陽光店肖杰有感而發(fā)。

　　現(xiàn)實場景，服務有溫度

　　恒信大考的所有試題均源自實際案例，結合經(jīng)紀人日常作業(yè)中最核心的專業(yè)內容，考驗實際工作場景中用到最多、處理復雜、用戶最關心的知識，成為衡量經(jīng)紀人專業(yè)度與服務品質最重要的標準。

　　同時，恒信平臺使用線上考試系統(tǒng)，設定嚴格的防作弊規(guī)則機制，保證每一道題的檢驗都能反映經(jīng)紀人最真實的能力。

　　以考促學，引領服務方向

　　購房者對居住服務的需求不斷提升，專業(yè)性強、能提供品質服務的職業(yè)化經(jīng)紀人已成為居住服務者的未來發(fā)展方向。

　　恒信大考通過以考促學的方式，助力經(jīng)紀人職業(yè)化，引導經(jīng)紀人專業(yè)能力與服務品質提升，讓居住服務行業(yè)更具品質化。

　　未來，恒信大考將不斷完善經(jīng)紀服務、交易服務、房地產基礎、交易法規(guī)、平臺價值觀和規(guī)則等相關知識考核標準，建立一套適用于全行業(yè)經(jīng)紀服務人才的考核體系。

　　房產經(jīng)紀行業(yè)的發(fā)展核心是人才升級，是行業(yè)品質重塑的關鍵。恒信平臺大考已經(jīng)成為推動經(jīng)紀人職業(yè)化進階的有力工具，成為推動行業(yè)轉型升級的又一動力！