大眾網(wǎng)記者 徐浩 通訊員 李紀(jì)林 濰坊報道
2024年7月18日上午，建設(shè)銀行濰坊安丘支行營業(yè)室安排員工驅(qū)車三十多公里為特殊客戶做上門核實換卡業(yè)務(wù)，受到客戶的好評。
該客戶因為從高處跌落傷及頸椎神經(jīng)，導(dǎo)致癱瘓在床。社�？ㄒ驗橄艧o法正常使用，特來電話求助，網(wǎng)點負(fù)責(zé)人在了解了客戶的情況后，及時安排員工按照流程上門核實。考慮到客戶居住在鄉(xiāng)下，交通不便，為了盡快幫客戶辦理好業(yè)務(wù)，經(jīng)過與客戶和授權(quán)代理人溝通，在核實完成后，開車把授權(quán)代理人接到了網(wǎng)點，開辟綠色通道，成功地為客戶換領(lǐng)了新的社�？�，彰顯了建設(shè)銀行濰坊安丘支行的社會責(zé)任和大行擔(dān)當(dāng)。
